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Condiciones de reserva

TPV VIRTUAL


Condiciones de reservas.

    La reserva se compone de las siguientes partes:

  • Solicite información de la vivienda rellenando nuestro cuestionario.
  • El mismo dia recibirá información de disponibilidad y un presupuesto para las fechas solicitadas.
  • En el caso que finalmente se decida a reservar le indicaremos a la vez nuestro número de cuenta bancaria, donde tendra que ingresar el 30% del total de la reserva vía TRANSFERENCIA BANCARIA o TARJETA DE CREDITO.
  • Dispone de 2 dias para que el importe llegue a nuestra cuenta. Para evitar posibles confusiones y malos entendidos, no se olvide indicar en el apartado de OBSERVACIONES DE LA TRANSFERENCIA, nombre de la vivienda que reserva, fechas de entrada y salida y a nombre de quién va la reserva. Si quiere, puede ponerse en contacto con nosotros via e-mail o telefonicamente para comunicarnos que ha realizado la tranferéncia y así tener constáncia de ello mientras esperamos que llegue el dinero.
  • Al recibir el importe le mandaremos una CONFIRMACIÓN de la reserva.
  • No se olvide que con 30 dias de antelación a su llegada tenemos que recibir, el 70% del resto de su reserva también via TRANSFERENCIA BANCARIA o TARJETA DE CREDITO.
  • Para las reservas con fecha de llegada con menos de 30 dias es obligatorio el pago del 100% de la misma en el momento de efectuar la reserva.

Condiciones Especiales Fiestas de Sant Joan ( 18 Junio a 28 Junio )

  • Pago del 50% del total de la reserva a la hora de formalizar la misma.
  • Pago del ultimo 50% de la reserva con 60 dias de antelación a la llegada.
  • El pago de la Fianza será de 100€ por persona y se pagará con 7 días de antelación a la llegada.
El pago de su reserva lo puede realizar a través de TRANSFERÉNCIA BANCARIA. En el caso de que quiera realizar el mismo con TARJETA DE CRÉDITO puede hacerlo a través de nuestro TPV con servidor seguro.
Dependerá de las fechas de llegada:

Para las reservas con fecha de llegada en los meses de Mayo, Junio, Septiembre y Octubre podra cancelar con:
  • 30 dias de antelación a su llegada: se le devolverá el 100% del importe pagado.
Para las reservas con fecha de llegada en los meses de Julio y Agosto podra cancelar con:
  • 60 dias de antelación a su llegada: se le devolverá el 100% del importe pagado.

* Para el periodo de las Fiestas de Sant Joan se aplicará la política de cancelación de Temporada alta de Julio y Agosto“.

SITUACIONES DE FUERZA MAYOR Y SITUACIONES ANALOGAS:

 Si por causas de fuerza mayor, impredecibles y ajenas a las partes contratantes, como, por ejemplo:

  • fenómenos naturales, medioambientales, pandemias y/o sus rebrotes.
  • declaración de estado de alarma, sitio o excepción.
  • aprobación de normativas con similares efectos.
  • restricciones a la navegación aérea o terrestre o a la libre circulación de personas.

no se pudiera realizar el viaje contratado, se devolvería o bien el importe pagado hasta ese momento o se daría un bono de alojamiento.

Las Cancelaciones, tienen que ser confirmadas vía e-mail indicando el numero de cuenta donde quiere que se le devuelva el dinero. No se le devolverá ningún importe sinó se ha recibido la cancelación por escrito.

ESTANCIAS MINIMAS


  • Para las llegadas en los meses de mayo,junio,septiembre y octubre la estancia minima tiene que ser de cinco dias. En el caso de que se quiera reservar para un periodo inferior a 5 dias, se le cobrará toda la estancia.
  • Para las llegadas en los meses de julio y agosto, la estancia minima tendrá que ser de 7 días. En el caso de que se quiera reservar para un periodo inferior a 7 dias, se le cobrará toda la estancia.